2016年5月20日，主題爲(wéi / wèi)“跨部門溝通與合作”的(de)金圓集團員工培訓在(zài)集團48樓會議室順利舉行。随着集團業務發展壯大(dà)，部門以(yǐ)及公司之(zhī)間溝通逐漸頻繁，導緻溝通時(shí)間和(hé / huò)成本增加。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)幫助集團同仁進一(yī / yì ／yí)步提升溝通技巧，降低溝通成本以(yǐ)及提高協調效率，此次培訓邀請了(le／liǎo)張正順老師講解跨部門溝通技巧。張正順老師在(zài)三星中國(guó)總部專職負責員工培訓十餘年，擁有豐富的(de)企業管理和(hé / huò)員工培訓經驗。集團各部門以(yǐ)及子(zǐ)公司共計33名同仁參與了(le／liǎo)此次培訓。
此次培訓分爲(wéi / wèi)上(shàng)午與下午兩個(gè)部分。上(shàng)午，張正順老師就(jiù)有效溝通的(de)意義與跨部門溝通的(de)基本原則作出(chū)了(le／liǎo)生動的(de)演講。課上(shàng)，張老師通過小組競賽的(de)形式建立起學員之(zhī)間的(de)互動，讓學員自己創造良好溝通和(hé / huò)不(bù)良溝通的(de)案例，充分的(de)調動了(le／liǎo)學員的(de)學習熱情，以(yǐ)寓教于(yú)樂的(de)形式由淺入深的(de)教導學員如何進行有效的(de)溝通。下午，張老師還爲(wéi / wèi)學員講解了(le／liǎo)跨部門溝通的(de)解決之(zhī)道(dào)。她指出(chū)了(le／liǎo)跨部門溝通的(de)四個(gè)不(bù)要(yào / yāo)：不(bù)制造麻煩、不(bù)回避問題、不(bù)被動等待、不(bù)推卸責任，從而(ér)推倒跨部門間本位主義的(de)壁壘。在(zài)課後評估中，學員們表示此次課程形式生動實用，學到(dào)很多跨部門溝通的(de)技巧。
2014-2015年集團的(de)培訓重心傾向于(yú)集團中層管理幹部，自2016年起集團将加大(dà)基層員工培訓比重，加強員工崗位知識、技能和(hé / huò)通用能力的(de)提升。集團人(rén)力資源部與金融學院将盡力爲(wéi / wèi)每一(yī / yì ／yí)位員工打造實用高效的(de)培訓課程，爲(wéi / wèi)大(dà)家的(de)職業成長助力！