爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步提升公司整體服務形象，增強員工服務意識，置業公司于(yú)2016年10月17日組織了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)場關于(yú)服務禮儀的(de)培訓。本次培訓邀請了(le／liǎo)在(zài)業界小有名氣的(de)吳思慧老師擔任講師，置業公司全體員工參加了(le／liǎo)本次培訓。
培訓伊始，吳思慧老師通過引古博今的(de)講解和(hé / huò)生動的(de)圖片展示，向參訓人(rén)員介紹了(le／liǎo)禮儀的(de)含義、特點等理論知識。接着，吳老師對儀表儀容、舉止交往、溝通禮儀、電梯禮儀和(hé / huò)電話禮儀等基本常識進行了(le／liǎo)全面講解，同時(shí)針對工作中可能出(chū)現的(de)不(bù)規範禮儀現象進行糾正。 在(zài)培訓中，吳老師不(bù)時(shí)通過形體示範及現場互動的(de)教學形式來(lái)調動課堂氣氛。輕松悅樂的(de)培訓現場，不(bù)僅增強了(le／liǎo)參訓人(rén)員的(de)參與性與積極性，同時(shí)也(yě)使大(dà)家在(zài)寓教于(yú)樂中充分體會到(dào)規範服務禮儀不(bù)僅可以(yǐ)提升企業整體形象，更是(shì)個(gè)人(rén)獲得尊重的(de)前提。
通過本次培訓，一(yī / yì ／yí)方面強化了(le／liǎo)員工對服務禮儀的(de)認識，爲(wéi / wèi)接下來(lái)的(de)工作開展提供了(le／liǎo)幫助；另一(yī / yì ／yí)方面，也(yě)爲(wéi / wèi)置業公司塑造企業形象，強化精細化管理，提升顧客滿意度奠定了(le／liǎo)基礎。