置業公司召開2018年第一(yī / yì /yí)季度IFC客戶座談會
2018-04-13



 

329日下午,置業公司召開2018年第一(yī / yì /yí)季度客戶座談會,共有來(lái)自出(chū)口信保、财政專員辦、産權交易中心等7家客戶的(de)員工代表出(chū)席。置業公司同時(shí)安排工程、客服、安防、保潔等業務闆塊責任人(rén)參加座談會,現場解答客戶提出(chū)的(de)問題。

座談會上(shàng)客戶代表們踴躍發言,提出(chū)了(le/liǎo)停車管理、衛生保潔、工程維修等三個(gè)方面共15條意見和(hé / huò)建議。針對這(zhè)些意見和(hé / huò)建議,置業公司相關責任人(rén)在(zài)現場馬上(shàng)給予答複或解釋,對于(yú)不(bù)能馬上(shàng)解決的(de),置業公司表示将在(zài)會後立刻進行工作梳理、責任到(dào)人(rén)并要(yào / yāo)求各相關班組限時(shí)整改與反饋。

在(zài)本次座談會中,客戶代表們對今年以(yǐ)來(lái)IFC整體服務的(de)提升表示認可與滿意。後續,置業公司将在(zài)已取得初步進步的(de)基礎上(shàng),不(bù)斷提升物業管理工作水平,按照集團要(yào / yāo)求和(hé / huò)布置,緊扣“2018物業服務提升年”,繼續定期召開客戶座談會,拓寬與客戶溝通交流的(de)渠道(dào),對客戶所提的(de)問題進行及時(shí)整改與反饋,做好IFC物業服務品質,努力争取讓IFC廈門國(guó)際金融中心更安全、更美麗、更溫馨。


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