2013年11月21日晚上(shàng)10點39分,馬雲(ID爲(wéi / wèi)風清揚)在(zài)來(lái)往上(shàng)發布了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)條語音時(shí)長爲(wéi / wèi)36秒的(de)内容,連續8天,馬雲都在(zài)來(lái)往上(shàng)進行了(le/liǎo)打卡,馬雲的(de)入駐讓來(lái)往迅速變火,阿裏巴巴的(de)移動社交之(zhī)路也(yě)由此拉開。
不(bù)過,來(lái)往的(de)挑戰并未成功。2015年11月18日,來(lái)往更名爲(wéi / wèi)點點蟲,微信地(dì / de)位依舊。此後很長一(yī / yì /yí)段時(shí)間内,社交相關話題都未在(zài)阿裏巴巴身上(shàng)出(chū)現。
直到(dào)2019年9月,阿裏巴巴做社交的(de)話題再度熱鬧起來(lái),釘釘事業部重啓“來(lái)往”項目,并推出(chū)全新校園社交産品Real如我。事實證明,Real如我隻是(shì)阿裏巴巴在(zài)社交行業的(de)初顯身手,阿裏絕不(bù)放棄社交市場的(de)機會。
據Tech星球報道(dào),阿裏巴巴再次推出(chū)新的(de)社交産品——“圖釘”應用,這(zhè)是(shì)一(yī / yì /yí)款主打圖片類交友的(de)App。
據郭靜的(de)互聯網圈觀察,圖釘App于(yú)12月10日開始内測,12月12日Android版正式上(shàng)線,目前在(zài)豌豆莢、應用寶、華爲(wéi / wèi)應用市場等應用商店内均可下載,iOS版上(shàng)線于(yú)12月17日。
人(rén)們對社交行業的(de)廣義印象是(shì)微信、QQ、微博,實際上(shàng)社交行業也(yě)分的(de)很細,主要(yào / yāo)有聊天、社區、婚戀、通訊四類,微信、QQ是(shì)典型的(de)聊天類社交産品,另外三大(dà)品類也(yě)有很多産品,并且少了(le/liǎo)微信、QQ競争,行業機會反而(ér)要(yào / yāo)大(dà)一(yī / yì /yí)些。“圖釘”應用就(jiù)是(shì)典型的(de)社區産品。
對标美圖秀秀
“圖釘”的(de)Slogan是(shì)“懂情緒的(de)高質感修圖軟件—優秀的(de)圖片加字工具”,支持微信、QQ、微博三種方式登錄,同時(shí),需要(yào / yāo)手機号綁定驗證,暫不(bù)支持淘寶/支付寶賬号登錄。
這(zhè)款産品更強調的(de)是(shì)工具屬性,而(ér)非社交屬性,主要(yào / yāo)表現在(zài):
1.用戶可以(yǐ)不(bù)用登錄就(jiù)直接修圖;
2.App介紹的(de)宣傳語中包含,“助你紅爆朋友圈,更簡單地(dì / de)獲得更多贊”、“朋友圈美圖素材的(de)第一(yī / yì /yí)來(lái)源地(dì / de)”;
3.不(bù)支持私聊;
4.不(bù)支持将社區内内容微信、QQ、微博等社交網絡上(shàng);
5.跟其他(tā)用戶之(zhī)間的(de)關系僅限于(yú)喜歡,不(bù)支持評論、分享、收藏;
6.個(gè)人(rén)資料中,隻包含頭像、昵稱、描述;
7.首頁feed流推薦的(de)圖片,用戶僅能使用該模闆進行編輯相冊圖片。
綜上(shàng)來(lái)看,“圖釘”更像是(shì)一(yī / yì /yí)款圖片編輯應用,比如Piczoo、潑辣修圖、天天P圖等,但它倒是(shì)也(yě)有社交的(de)期望,用戶在(zài)登錄狀态下編輯的(de)圖片會被默認保存至“圖釘”的(de)ID上(shàng),這(zhè)些内容很有可能會被推薦到(dào)“發現”頻道(dào)中讓其他(tā)用戶看到(dào)。
“圖釘”的(de)産品策略,跟美圖秀秀非常相似,美圖秀秀是(shì)一(yī / yì /yí)款圖片編輯應用,但去年美圖秀秀公司就(jiù)轉變了(le/liǎo)運營策略,由工具轉成“美和(hé / huò)社交”,美圖秀秀就(jiù)更加強調社交角色,當用戶使用美圖秀秀編輯圖片的(de)時(shí)候,系統會不(bù)斷誘導用戶将圖片保存到(dào)美圖秀秀社區中。美圖秀秀App上(shàng),“圖片美化”的(de)按鈕非常隐蔽,社區内容卻占了(le/liǎo)非常大(dà)的(de)空間。
Piczoo、潑辣修圖、天天P圖等應用隻是(shì)純粹的(de)編輯應用,并沒有社交屬性。所以(yǐ),“圖釘”更像是(shì)在(zài)對标美圖秀秀。當然,“圖釘”現有的(de)産品肯定比不(bù)上(shàng)美圖秀秀那麽強大(dà),但兩者路徑趨同。
事實上(shàng),“圖釘”這(zhè)款産品并不(bù)成熟,比如,圖片編輯功能非常呆闆,隻提供模闆修圖,而(ér)系統的(de)模闆并不(bù)多;基礎圖片編輯功能沒有,用戶想要(yào / yāo)将圖片進行裁剪、編輯、馬賽克等功能都不(bù)具備,這(zhè)意味着用戶需要(yào / yāo)提前在(zài)其他(tā)的(de)圖片編輯軟件内對圖片進行基礎編輯後再去“圖釘”裏按照模闆修圖;不(bù)支持LBS功能。
另外,在(zài)短視頻泛濫成災的(de)今天,“圖釘”暫時(shí)不(bù)支持短視頻相關功能。
盡管是(shì)公測版,但“圖釘”工具端的(de)長闆不(bù)夠長,而(ér)社交端的(de)短闆更是(shì)奇短無比,按照這(zhè)個(gè)趨勢,“圖釘”的(de)未來(lái)并不(bù)樂觀。
與Real如我的(de)另類競争
“圖釘”iOS版的(de)開發者ID爲(wéi / wèi)“UC Callmaster Mobile Co., Ltd”,同開發者ID下的(de)産品還有Vaka、VMate、來(lái)電通、UC免費WiFi,後兩款App因長期未更新已無法下載,Vaka、VMate最近一(yī / yì /yí)次更新都在(zài)10個(gè)月前。
“圖釘”的(de)用戶協議顯示,開發者是(shì)北京破壁者科技有限公司。華爲(wéi / wèi)應用市場上(shàng)面,該開發商下的(de)App還包括唱鴨、鲸鳴、情兮。
企查查的(de)信息顯示,北京破壁者科技有限公司企業最終受益股東是(shì)阿裏巴巴,該公司于(yú)11月8日申請了(le/liǎo)“圖釘”相關商标。
唱鴨App負責人(rén)李陽曾有過公開露面,他(tā)的(de)title顯示來(lái)自阿裏創新業務事業群,阿裏創新業務事業群的(de)總裁是(shì)朱順炎,朱順炎曾任UC優視的(de)首席運營官,後随UC一(yī / yì /yí)起進入阿裏巴巴。
從唱鴨來(lái)看,圖釘顯然也(yě)是(shì)來(lái)自阿裏創新業務事業群,并且很有可能跟唱鴨一(yī / yì /yí)樣,是(shì)阿裏内部創業的(de)項目。圖釘官方微博信息顯示,“圖釘APP創業狗——一(yī / yì /yí)個(gè)創業小團隊~即将上(shàng)線修圖APP—圖釘”,團隊地(dì / de)址位于(yú)廣州。
有意思的(de)是(shì),阿裏巴巴此前還有一(yī / yì /yí)款社交軟件Real如我,Real如我是(shì)一(yī / yì /yí)款校園社交産品,由新來(lái)往團隊出(chū)品。企查查的(de)信息顯示,Real如我出(chū)自浙江捉急網絡有限公司,該公司位于(yú)杭州,法人(rén)代表是(shì)陳航。
圖釘與Real如我出(chū)自阿裏兩個(gè)不(bù)同的(de)團隊,這(zhè)會不(bù)會造成互聯網行業流行的(de)“賽馬”玩法呢?就(jiù)産品來(lái)看,圖釘與Real如我并非同向競争。
1.Real如我主打校園社交,而(ér)圖釘是(shì)圖片交友,前者強調用戶群體和(hé / huò)社區,後者強調工具;
2.Real如我目前仍在(zài)公測,而(ér)圖釘已經公測使用;
3.Real如我需要(yào / yāo)通過人(rén)臉識别,圖釘是(shì)虛拟頭像。
兩者目前唯一(yī / yì /yí)的(de)競争點在(zài)于(yú),誰能真正把産品給做起來(lái),得到(dào)阿裏巴巴集團的(de)重視,從而(ér)一(yī / yì /yí)飛沖天。
實際上(shàng)除了(le/liǎo)圖釘和(hé / huò)Real如我外,阿裏巴巴還有一(yī / yì /yí)款社交産品點點蟲,它是(shì)來(lái)往的(de)前身。
據郭靜的(de)互聯網圈觀察,點點蟲産品目前已長期未更新,App Store的(de)信息顯示,點點蟲App上(shàng)一(yī / yì /yí)次更新是(shì)在(zài)1年前,點點蟲官方微博的(de)最後一(yī / yì /yí)次更新日期是(shì)2017年11月29日,其首頁推薦的(de)“紮堆”列表中,更新内容非常少,而(ér)馬雲所在(zài)的(de)“江湖情”紮堆中,早在(zài)2016年就(jiù)停更,熱門紮堆和(hé / huò)紮堆達人(rén)均無信息,“24小時(shí)紅人(rén)”推薦的(de)ID信息顯示“暫無内容”。
按照點點蟲目前的(de)情況來(lái)看,關停隻是(shì)時(shí)間的(de)事情。
從高調走向低調
來(lái)往的(de)失利,對于(yú)阿裏巴巴而(ér)言,并不(bù)算壞事,阿裏反而(ér)在(zài)此基礎上(shàng)做出(chū)了(le/liǎo)釘釘,截至2019年8月,釘釘用戶數超過2億,企業數超1000萬。
來(lái)往項目上(shàng),阿裏巴巴相對高調,不(bù)僅馬雲親自站台,阿裏多方面資源也(yě)往來(lái)往上(shàng)傾斜。但從圖釘和(hé / huò)Real如我來(lái)看,阿裏對新業務的(de)态度已經趨向于(yú)低調,這(zhè)樣做的(de)好處是(shì):
1)更容易測試出(chū)産品的(de)價值。圖釘、Real如我的(de)目标并不(bù)是(shì)給阿裏内部使用,它最終是(shì)要(yào / yāo)面向全網用戶,因此,産品若能在(zài)沒有助力的(de)情況下也(yě)能做起來(lái),那它的(de)價值會更大(dà),低調期更容易測出(chū)産品的(de)“含金量”。
2)即使失敗,也(yě)不(bù)會被過分解讀。阿裏巴巴目前市值高達5760億美元,其産品線覆蓋範圍更廣,在(zài)如此多的(de)業務線内,哪怕是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)細微的(de)失利,都很有可能被過分解讀,比如“阿裏沒有社交基因”、“阿裏做不(bù)成社交”等。實際上(shàng)就(jiù)算這(zhè)些業務失敗了(le/liǎo),對阿裏巴巴的(de)影響也(yě)非常小,低調點會獲得更少的(de)關注度。圖釘、Real如我都未高調宣布“承載阿裏的(de)社交希望”、“要(yào / yāo)颠覆XX”的(de)空話,若非媒體主動報道(dào),用戶可能并不(bù)知道(dào)他(tā)們是(shì)阿裏的(de)産品。
3)無端招來(lái)競争對手。移動互聯網行業的(de)競争非常激烈,阿裏是(shì)當中的(de)巨無霸,但社交行業阿裏并無特别大(dà)的(de)優勢,所謂“樹大(dà)招風”,阿裏如果太高調的(de)話,很有可能會引來(lái)更多的(de)競争對手與它競争。
據郭靜的(de)互聯網圈觀察,行業此前就(jiù)有一(yī / yì /yí)款名爲(wéi / wèi)“圖釘”的(de)應用,一(yī / yì /yí)款手機拍照分享App。企查查的(de)信息顯示,這(zhè)款應用來(lái)自捷步士信息技術(上(shàng)海)有限公司,該公司的(de)董事長是(shì)微博CEO王高飛。不(bù)過,捷步士公司并未申請“圖釘”的(de)相關商标,北京破壁者科技有限公司算是(shì)“撿漏”,否則,又是(shì)一(yī / yì /yí)番争端。
2019年年初,社交行業熱鬧非常,多閃、聊天寶、馬桶MT同一(yī / yì /yí)天推出(chū),驚呆了(le/liǎo)衆人(rén)。如今,2019年即将結束,這(zhè)些高調的(de)社交産品卻都不(bù)聲不(bù)響。社交行業的(de)獵手,來(lái)了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)撥,卻又像從未來(lái)過一(yī / yì /yí)樣悄悄溜走。
馬雲這(zhè)次沒有在(zài)“圖釘”上(shàng)發布内容,少了(le/liǎo)喧嚣的(de)“圖釘”會成長起來(lái)嗎?它會像前輩們一(yī / yì /yí)樣,來(lái)了(le/liǎo)又走嗎?2020,我們拭目以(yǐ)待。
(信息來(lái)源:人(rén)人(rén)都是(shì)産品經理專欄)