爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步規範意外險市場秩序，更好地(dì / de)保護保險消費者合法權益，銀保監會決定開展意外險市場清理整頓工作。記者昨日獲悉，銀保監會本周已向各銀保監局、各保險公司下發意外險市場清理整頓工作方案，集中整治強制搭售和(hé / huò)捆綁銷售、手續費畸高、财務業務數據不(bù)真實等意外險市場突出(chū)問題，依法嚴肅處理違法違規的(de)機構及人(rén)員，使意外險市場亂象得到(dào)有效整治，爲(wéi / wèi)意外險市場高質量發展提供保障。

近年來(lái)，銀保監會采取了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)系列措施強化意外險市場監管，維護意外險市場秩序，有力促進了(le／liǎo)意外險市場持續健康發展。但監管人(rén)士在(zài)調查中也(yě)了(le／liǎo)解到(dào)，意外險定價機制不(bù)合理、銷售行爲(wéi / wèi)不(bù)規範等市場亂象依然存在(zài)，侵害消費者合法權益情況時(shí)有發生。

此次，銀保監會在(zài)摸清意外險市場運行情況的(de)基礎上(shàng)，針對保險公司在(zài)意外險經營管理方面的(de)突出(chū)問題和(hé / huò)風險隐患，集中開展清理整頓工作。

首先全面摸清意外險市場業務及消費者投訴處理情況，掌握意外險市場的(de)整體态勢、基本特征、突出(chū)問題和(hé / huò)風險隐患；其次重點排查産品管理、銷售管理、渠道(dào)管理、理賠管理和(hé / huò)内部管理等五個(gè)方面的(de)突出(chū)問題和(hé / huò)風險隐患，對照意外險市場整治工作要(yào / yāo)點，在(zài)保險公司自查自糾基礎上(shàng)開展現場檢查；最後對意外險經營管理存在(zài)違法違規問題、自查自糾不(bù)力的(de)保險公司，依法從嚴追究機構及相關人(rén)員的(de)責任，并将相關問題及處理情況進行公開通報。

此次清理整頓工作将從6月開始持續至年底。6月至7月，各保險法人(rén)機構組織下轄所有省級分支機構進行全面摸底，逐條對照整治工作要(yào / yāo)點開展自查自糾，于(yú)7月底前将全國(guó)市場排查整改情況書面報告銀保監會人(rén)身險部和(hé / huò)實際經營所在(zài)地(dì / de)銀保監局，并組織省級分支機構于(yú)7月底前将轄内市場排查整改情況書面報告屬地(dì / de)銀保監局。

8月至11月，各銀保監局綜合保險法人(rén)機構和(hé / huò)省級分支機構自查自糾情況，對包括人(rén)身險公司和(hé / huò)财險公司在(zài)内的(de)省級分支機構開展現場檢查，視情況對相關保險中介機構開展延伸檢查，檢查名單于(yú)8月底前報銀保監會人(rén)身險部，數量不(bù)少于(yú)3家，銀保監會将綜合考慮保險法人(rén)機構自查自糾情況及各銀保監局對保險法人(rén)機構檢查對象的(de)建議，選擇問題比較集中的(de)保險法人(rén)機構開展現場檢查。

各銀保監局應于(yú)12月15日前，向銀保監會人(rén)身險部報送意外險市場清理整頓工作報告，報告内容包括組織實施、機構自查自糾、監管抽查處理等情況和(hé / huò)對完善相關監管制度、健全非現場監測指标體系等的(de)意見建議。

根據要(yào / yāo)求，銀保監局和(hé / huò)保險公司要(yào / yāo)深刻認識意外險市場清理整頓的(de)重要(yào / yāo)意義。銀保監局要(yào / yāo)成立意外險市場清理整頓工作小組，結合實際研究制定實施方案，負責部署、指導、督促轄内意外險市場清理整頓工作；同時(shí)要(yào / yāo)整合監管力量，統籌做好年度現場檢査工作。保險公司要(yào / yāo)在(zài)總公司層面成立專門領導小組，制定全業務排查、全流程覆蓋的(de)工作方案，細化工作内容，層層推進落實，确保意外險清理整頓工作取得實效。

（信息來(lái)源：上(shàng)海财經）